Крупный российский интернет-магазин автозапчастей

    заказчик под NDA
    Задача: Оптимизация работы 1С-инфраструктуры и улучшение доступности портала интернет-магазина автозапчастей
    Отрасль: e-commerce
    Описание компании: Крупный российский интернет-магазин автозапчастей для грузовиков, со штатом более чем 200 сотрудников
    Решения и услуги:
    Проблема клиента:
    Медленная работа 1С-приложения и низкая скорость работы интернет-магазина в периоды высоких нагрузок, и как результат - сбои в работе сотрудников, простои персонала. Также происходили задержки в бизнес-процессах: скорость выставления счетов была низкая, были заметны пробелы в безопасности, случалась остановка работы кассовых аппаратов («зависания»). Более того, происходила частая потеря данных, например, однажды в результате случайного удаления из базы компания потеряла 7000 документов.

    Текущий подрядчик-интегратор 1С-решений не смог помочь и порекомендовал компании оптимизировать архитектуру.
    IT-инфраструктура заказчика:
    4-5 физических сервера (гипервизора) расположенных в ЦОДе Public Cloud, а также несколько десятков виртуальных машин.

    Программное обеспечение состояло из продуктов семейства 1C:Предприятие 8.x — 1C:Бухгалтерия, 1С:Торговля, 1С:Виртуальный склад и подобные.

    Интернет-магазин на момент обращения клиента имел нагрузку около 15 тысяч уникальных посетителей в день, 40-50 тысяч просмотров.

    Сайт располагался на ASP.NET, СУБД — MS SQL, в качестве веб-сервера — IIS, размер БД — около 200 ГБ, рост базы данных более-менее стабильный, основан на расширении ассортимента и контента по ассортименту.
    Задачи для подрядчика
    Решение Git in Sky
    На базе работающей инфраструктуры заказчика наши InfraOps-инженеры реализовали следующие решения:
    • Выстроили тонкий мониторинг 1С-процессов изнутри через Prometheus.
    • Выполнили профилирование кода 1С. Отметим, что обычно анализ кода выполняют не DevOps- или SRE-инженеры, не системные интеграторы, а программисты на стороне заказчика или 1С-франчайзи. Но с учётом того, что у наших инженеров есть такие компетенции, они могут хорошо выполнять профилирование кода 1С и иногда берут на себя эту работу.
    • Выстроили новую модульную архитектуру решения, оптимизировали производительность 1С-приложений.
    • Помогли с переездом из облака на физический сервер.
    • Устранили проблемы информационной безопасности (ИБ).
    • Организовали процесс администрирования компонентов инфраструктуры 24/7.
    Результаты работы Git in Sky
    • выстроенный мониторинг позволил видеть процессы 1С-сервера: количество пользователей в базе, время нагрузки на сервер;
    • производительность 1С-инфраструктуры увеличилась на 70%;
    • простои персонала сократились на 90%;
    • доступность сервисов достигла значения 99.9;
    • количество ИБ-уязвимостей снизилось почти до 0.
    Вместо заключения:
    Услуга была оказана на основе соглашения о неразглашении (NDA), поэтому мы не упоминаем название компании-заказчика в этом кейсе.

    Инженеры Git in Sky работали на стыке системной интеграции и DevOps — то есть того, что в компании называют InfraOps.

    Сегодня InfraOps при тесном взаимодействии с системной интеграцией, DevOps и SRE (Site Reliability Engineering — обеспечение бесперебойной работы высоконагруженных сервисов) играет ключевую роль в обеспечении стабильности и надёжности IT-инфраструктуры. Это происходит за счёт грамотной настройки инфраструктуры и своевременного, высокопрофессионального реагирования на инциденты. Рассмотренные выше подходы позволяют бизнесу функционировать более эффективно и быстрее достигать своих целей, не терять данные, не подвергать риску репутацию и, соответственно, не терять доходы.


    Готовы обсудить ваш проект
    Наш специалист свяжется с вами для детального обсуждения задачи
    Не пропустите последние новости. Подписывайтесь!