Крупный российский автопроизводитель


Услуга: Аудит новых систем, развертывание мониторинга, устранение узких мест в инфраструктуре.

Отрасль: Автомобилестроение.

Описание компании: один из крупнейших автопроизводителей России.

(Кейс 1) Развертывание мониторинга и оптимизация инфраструктуры

Проблема клиента

  • Отсутствие структурированного контроля над инфраструктурой.
  • Недостаток четкой документации и прозрачных процессов поддержки.
  • Разрозненные системы с уникальными бизнес-процессами требовали единого подхода к мониторингу.
Сайты тормозят? Хотите понять, в чем проблема?
Запишитесь на бесплатную консультацию по улучшению IT-инфраструктуры.

За 45 минут наш архитектор разберется в вашей IT-инфраструктуре и даст конкретные рекомендации по улучшению

Проблема клиента

  • Отсутствие структурированного контроля над инфраструктурой.
  • Недостаток четкой документации и прозрачных процессов поддержки.
  • Разрозненные системы с уникальными бизнес-процессами требовали единого подхода к мониторингу.

Поиск решения

Обратились к нашей команде для аудита и настройки мониторинга. Выбор обусловлен опытом работы с комплексными инфраструктурами и проактивным подходом к управлению инцидентами.

Этапы проекта

  • Проведен детальный аудит инфраструктуры с документированием схемы связей, правил firewall и метрик.
  • Развернут мониторинг на базе Prometheus и Grafana с акцентом на бизнес-критичные метрики.
  • Настроен алертинг с приоритезацией инцидентов.
  • Внедрена система отчетности и единый стандарт обработки ошибок для разработчиков.

Результат

Полный набор документов по инфраструктуре, включая схемы и стратегию мониторинга.
  • Настроенный мониторинг и алертинг, повысивший скорость реакции на сбои.
  • Количество нерешенных инцидентов сократилось в 2 раза.
  • Клиент продолжил сотрудничество для поддержки и аудита новых систем.

( Кейс 2 )  Аудит и оптимизация инфраструктуры

Проблема клиента

  • Отсутствие единого подхода в управлении инфраструктурой между DevOps-командой и разработчиками.
  • Формальный мониторинг, не позволявший оперативно выявлять проблемы.
  • Нестабильная работа интеграционной шины документооборота (7−10% ошибок передачи данных).

Поиск решения

Клиент обратился за аудитом, оптимизацией инфраструктуры и настройкой прозрачных процессов.

Что было сделано

  • Проведен детальный аудит инфраструктуры (63 виртуальные машины, 11 ТБ данных).
  • Развернут мониторинг на базе Prometheus и Grafana с системой алертинга
  • Оптимизированы процессы: внедрены регулярные отчеты, полная документация инфраструктуры, налажено взаимодействие между командами

Результат

  • Время реакции на критические инциденты сократилось с 2-4 часов до 15-30 минут.
  • Количество критических инцидентов снизилось с 4-5 до 1-2 в месяц.
  • Ошибки передачи данных в интеграционной шине уменьшились с 7-10% до менее 1%.
  • Инфраструктура полностью задокументирована, упрощено масштабирование и поддержка.
  • Клиент продолжает сотрудничество на поддержке 60 часов в месяц.
Давайте обсудим
ваш проект
Оставьте заявку — наш специалист свяжется с вами для детального обсуждения задачи
Также можете позвонить по номеру
8 800 222 19 68