Крупный российский автопроизводитель
Услуга: Аудит новых систем, развертывание мониторинга, устранение узких мест в инфраструктуре.
Отрасль: Автомобилестроение.
Описание компании: один из крупнейших автопроизводителей России.
Отрасль: Автомобилестроение.
Описание компании: один из крупнейших автопроизводителей России.
( Кейс 1 ) Развертывание мониторинга и оптимизация инфраструктуры
Проблема клиента
- Отсутствие структурированного контроля над инфраструктурой.
- Недостаток четкой документации и прозрачных процессов поддержки.
- Разрозненные системы с уникальными бизнес-процессами требовали единого подхода к мониторингу.
Проблема клиента
- Отсутствие структурированного контроля над инфраструктурой.
- Недостаток четкой документации и прозрачных процессов поддержки.
- Разрозненные системы с уникальными бизнес-процессами требовали единого подхода к мониторингу.
Поиск решения
Обратились к нашей команде для аудита и настройки мониторинга. Выбор обусловлен опытом работы с комплексными инфраструктурами и проактивным подходом к управлению инцидентами.
Этапы проекта
- Проведен детальный аудит инфраструктуры с документированием схемы связей, правил firewall и метрик.
- Развернут мониторинг на базе Prometheus и Grafana с акцентом на бизнес-критичные метрики.
- Настроен алертинг с приоритезацией инцидентов.
- Внедрена система отчетности и единый стандарт обработки ошибок для разработчиков.
Результат
Полный набор документов по инфраструктуре, включая схемы и стратегию мониторинга.
- Настроенный мониторинг и алертинг, повысивший скорость реакции на сбои.
- Количество нерешенных инцидентов сократилось в 2 раза.
- Клиент продолжил сотрудничество для поддержки и аудита новых систем.
( Кейс 2 ) Аудит и оптимизация инфраструктуры
Проблема клиента
- Отсутствие единого подхода в управлении инфраструктурой между DevOps-командой и разработчиками.
- Формальный мониторинг, не позволявший оперативно выявлять проблемы.
- Нестабильная работа интеграционной шины документооборота (7−10% ошибок передачи данных).
Поиск решения
Клиент обратился за аудитом, оптимизацией инфраструктуры и настройкой прозрачных процессов.
Что было сделано
- Проведен детальный аудит инфраструктуры (63 виртуальные машины, 11 ТБ данных).
- Развернут мониторинг на базе Prometheus и Grafana с системой алертинга
- Оптимизированы процессы: внедрены регулярные отчеты, полная документация инфраструктуры, налажено взаимодействие между командами
Результат
- Время реакции на критические инциденты сократилось с 2−4 часов до 15−30 минут
- Количество критических инцидентов снизилось с 4−5 до 1−2 в месяц
- Ошибки передачи данных в интеграционной шине уменьшились с 7−10% до менее 1%
- Инфраструктура полностью задокументирована, упрощено масштабирование и поддержка
- Клиент продолжает сотрудничество на поддержке 60 часов в месяц
Давайте обсудим
ваш проект
Оставьте заявку — наш специалист свяжется с вами для детального обсуждения задачи
Также можете позвонить по номеру
8 800 222 19 68
8 800 222 19 68