Тренды 2024 в DevOps

Бизнес массово начал думать о своей безопасности. В этом году компании массово обратились к идее проверить инфраструктуру на предмет безопасности: как все настроено, есть ли слепые зоны. К нам пришло много заказчиков с подобным запросом. Как правило, у них есть свои команды, которые обслуживали ИТ-инфраструктуру все то время, что существовала компания. Но год от года инфраструктура росла и пришло время задуматься о том, есть ли в ней проблемы (и, если есть, решить их).

Обычно запрос исходит от руководителей. Раньше безопасность их особо не беспокоила — все было отдано на откуп ИТ-отдела. Я не знаю, связано ли это с импортозамещением, но в этом году стало заметно, что рынок зашевелился в этом направлении - аудиты буквально обсуждают в курилках.

Заказчикам важно, чтобы пришел именно внешний подрядчик, поскольку они не уверены в инфраструктуре. У руководителей недостаточно экспертизы, чтобы оценить это самостоятельно, а еще не хватает обратной связи со стороны команды о том, что где-то есть проблемы и их необходимо решать. В таких ситуациях помогает либо разовый аудит, либо услуги технической поддержки от сторонней команды — оба подхода позволяют получить необходимую экспертизу и начать работать над устранением проблем.

В ходе аудитов мы находим множество критических ошибок недосмотра за инфраструктурой. У многих компаний встречаем одни и те же типовые грабли: ошибки в фаерволах, правилах работы с продуктовым Kubernetes, с доступами (что можно, что нельзя, для какого уровня ролей) и т.п. Много видим проблем с автоматизацией CI/CD: пред- и пострелизные проверки, вовремя сделанные бекапы и т.п. Где-то это реализовано, но с ошибками, а где-то и вовсе отсутствует. Заказчики, у которых развита бюрократия, используют результаты такого аудита в качестве обоснования выделения средств и кадрового ресурса на решение проблем.

Думаю, что тенденция продолжится как минимум ближайшие лет пять. Затем вектор сменится на то, что сейчас именуется DevSecOps практиками. В больших компаниях эти практики уже внедряются, но в малом и среднем бизнесе этого еще нет.

Компаниям нужны ресурсы для реализации своих идей. Но кадров на рынке недостаточно. И их не хватает всем. Даже те, у кого есть готовый штат, готовы брать команды в аренду. Все хотят больше и прямо сейчас, хотя у них есть и штат хантеров, и масса собственных открытых вакансий.

Кадров на рынке год от года прирастает. В DevOps подаются даже рядовые сисадмины, которые еще вчера чинили принтеры (если им интересен такой карьерный трек). Они подтягивают знания и успешно проходят собеседования. Раньше этот ресурс считался “плохим”, потому что человек, который мало работал с Linux, объективно будет слабым звеном в команде. Но сейчас они сами проявляют инициативу, учатся, а потом приходят в DevOps, где им рады.

Однако новых людей существенно меньше, чем запросов от бизнеса. В этих условиях переманивание кадров — обычная ситуация. Несколько раз встречался с историями, что из офиса довольно крупной компании не из ИТ уходит ведущий сисадмин, технический директор или руководитель ИТ-инфраструктуры. Быстро подобрать эффективные кадры не всегда получается — и в этой ситуации компании также обращаются к аутстафу, иначе просто не получается обеспечить непрерывность бизнеса.

Прогнозы строить не буду, но очевидно, что основные тренды этого года в будущем продолжатся, а некоторые еще и усилятся:

Наша компания продолжит свое развитие вслед за трендами. Нарабатываем опыт настройки и эффективной эксплуатации доступных бизнесу ОС, в том числе российских, а также различного инструментального ПО (виртуализации, СУБД, оркестрации, контейнеров). Работаем с российскими экосистемами для бизнеса: 1С, ELMA и другие. Взяли курс на то, чтобы вынести свои наработки в публичное поле — следите за новостями в нашем Телеграм канале