Специалисты исполнителя будут контролировать работу компьютеров и серверов, обновлять операционную систему и программное обеспечение, решать возникающие у пользователей проблемы.
Аутсорсер полностью отвечает за работоспособность информационной инфраструктуры и оперативно устраняет проблемы при их появлении.