Техническая поддержка сайтов, сопровождение и системная настройка серверов
Дистанционная поддержка Linux и Windows серверов 24/7. Работаем с любым типом ИТ-инфраструктуры клиента, независимо от имеющегося стека технологий. При внедрении каких-либо технологий или систем, например, мониторинга или СI/CD, в рамках оказания наших услуг мы также предоставляем заказчикам выбор комфортной платформы.
Наши партнеры
Один из наших главных принципов - полная открытость наших решений для клиента. Описание инфраструктуры в виде кода всегда хранится в репозитории клиента и не является нашим внутренним "know how".
Мы осуществляем дистанционную настройку и техническую поддержку любого серверного программного обеспечения в средах Linux, Windows или гибридных 24/7. Без vendor lock-in.
Специализируемся на решении сложных и масштабных задач по обеспечению:
Мы осуществляем дистанционную настройку и техническую поддержку любого серверного программного обеспечения в средах Linux, Windows или гибридных 24/7. Без vendor lock-in.
Специализируемся на решении сложных и масштабных задач по обеспечению:
-
ОтказоустойчивостиМы обеспечим нужное вам количество «nines» в availability и выведем на уровень отказоустойчивости:
99.9% — недоступность сервера не более 5 минут в неделю
99.99% — недоступность сервера не более 5 минут в месяц
99.999% — недоступность сервера не более 5 минут в год -
ПроизводительностиЕсли текущая производительность серверов не устраивает, если повышение мощностей слишком дорого, то мы проведём аудит существующей архитектуры, выявим бутылочные горлышки, построим план улучшений и реализуем проект под ключ. В результате мы сможем обеспечить до 30% роста производительности, оптимизируем мощности инфраструктуры -
Повышение безопасности веб-серверов жизненно важно для защиты от хакеров и утечки данныхЧтобы свести к минимуму риск потери данных вашего бизнеса в результате несанкционированного проникновения или взлома, крайне важно убедиться, что ваш веб-сервер настроен как можно более безопасно. Если безопасность вашего сервера будет скомпрометирована, это может привести к чему угодно, от внедрения спам-рекламы на веб-сайт компании до перехвата и кражи пользовательских данных при отправке форм.
Об этом подробнее описано в статье -
МасштабируемостиРешаем основные задачи масштабирования — распределение вычислений и распределение данных. При необходимости разделим роли команды на frontend, backend, базу данных и хранилище файлов. В случае небольших объёмов данных и highload обеспечим зеркалирование базы данных — синхронную или асинхронную репликацию, а при больших объемах данных распределим базу данных, обеспечим хранение бинарных файлов в распределенных файловых системах, обеспечим равномерную балансировку запросов
Мониторим работу серверов и реагируем на проблемы в течение 15 минут 24/7
Дистанционная поддержка любого типа инфраструктуры:
Дистанционная поддержка любого типа инфраструктуры:
-
Физическая -
Облачная -
Гибридная
3
2
1
У вас специфическая задача, требующая уникальных инженерных компетенций на стыке администрирования/разработки/эксплуатации.
Вы разрабатываете или поддерживаете проект/портал, где большие нагрузки случаются эпизодически.
Ваша команда лишь иногда разрабатывает критичные для бизнеса WEB-проекты, включая highload.
Появляются разовые специфические задачи
Внезапно возросла нагрузка на сервера
Поддержка highload web-проектов – не ваш профиль
Когда нужен ИТ-аутсорсинг техподдержки серверов?
Совокупные затраты на поддержку инфраструктуры силами собственных инженеров в штате в вашем случае будут неоправданными, т.к. проект временный, а высококлассного инженера придется оформлять на постоянную работу. Даже если удалось найти SRE инженера по контракту, то в 80 % случаев оказывается, что необходимо несколько инженеров, обладающих смежными компетенциями, а не один.
Git in Sky станет командой ит аутсорсинга с более выгодной стоимостью, чем служба системных администраторов в штате или единственный специалист
Состав услуги
Анализ архитектуры системы и метрик, выявление рисков и "бутылочных горлышек", определение причин падений и недоступности серверов, описание основного функционала системы и расстановка приоритетов в работе сервисов.
Составление плана всех необходимых мероприятий по устранению рисков и скрытых угроз, улучшению производительности и отказоустойчивости с учетом возможностей расширения и масштабирования системы.
Определение оптимального способа бэкапирования (конфигурации серверов, хранения данных), настройка расписаний резервного копирования, разработка сценария восстановления системы.
Оперативное реагирование на внештатные ситуации в зависимости от уровня критичности, устранение аварий, нейтрализация рисков и проведение плановых работ по оптимизации инфраструктуры.
Подменный фонд: Infrastructure-as-a-Service
В случае необходимости мы можем предоставить услуги облачного хостинга вашей инфраструктуры на собственных мощностях по договору аренды.
В чём преимущества хостинга у нас по сравнению с популярными public cloud провайдерами?
Персонализированный подход к каждому клиенту. Арендуя виртуальный сервер у нас, вы получаете гарантированное качество.
В чём преимущества хостинга у нас по сравнению с популярными public cloud провайдерами?
Персонализированный подход к каждому клиенту. Арендуя виртуальный сервер у нас, вы получаете гарантированное качество.
- Мы запустим виртуальную машину на своих гипервизорах и установим Linux вручную
- Настроим работу сами и выдадим все доступы
- Проконсультируем по всем вопросам
- Обеспечим максимальный уровень производительности, безопасности и отказоустойчивости
Наши инженеры одни из лучших, которые умеют
- Оптимизировать работу любых высоконагруженных систем (hl)
- Обеспечивать отказоустойчивость сервисов и высокую доступность (ha)
- Обеспечивать сетевую и системную безопасность (infosec)
- Проектировать серверную архитектуру и архитектуры приложений (arch)
- Внедрять превентивный мониторинг аварийных ситуаций и алертинг (metrics)
- Обеспечивать катастрофоустойчивость и резервное копирование (backups)
- Организовывать управление инфраструктурой по модели "Infrastructure as Code" (IaC)
Технологический стек
-
Frontend/backend балансировка и переключение инстансов– nginx
– haproxy -
Автоматизация процессов– backup
– switchover
– health-check -
Высокие нагрузки– cpu/mem/disk/net отказы
– профилирование нагрузки flamegraph
– профилирование БД и запросов в БД
– приоритезация процессов и трафика -
Виртуализация– libvirt/kvm
– vmware
– smartos -
Ручное и автоматизированное тестирование приложений и сервисов– ibm x-system
– hp
– supermicro
– oracle/sun
– cisco
– dell
– asus -
Сетевая инфраструктура– cisco
– juniper
– extreme
– hp
– huawei
– mikrotik
– d-link
– ubiquiti
– eltex -
Серверная инфраструктура и работа с hardware– ibm x-system
– hp
– supermicro
– oracle/sun
– cisco
– dell
– asus -
Системы мониторинга и слежения за событиями сети– prometheus
– alertmanager
– grafana
– zabbix
– graphite
– telegraf
– node-exporter -
Безопасность– iptables/ufw/firewalld
– selinux
– pentests
– whitebox/graybox/blackbox
– acl/exec bits
– waf/spam
– ddos атаки -
Базы данных– postgres (dba)
– mysql (dba)
– mssql
– oracle
– redis
– mongo
– aerospike
– cassandra
– tarantool -
Scm и автоматизированное управление инфраструктурой– ansible (>5 лет)
– puppet
– terraform
– Microsoft system center -
Системы индексации– elastic
– solr
– sphinx
– MS Sql -
Web серверы– nginx
– openresty
– apache2
– tomcat
– IIS -
Кластеризация и отказоустойчивость– postgersql/pgbouncer/pgpool/patroni
– mysql/percona/maxscale/sqlproxy
– redis/sentinel
– rabbitmq cluster
– nginx -
Голосовые технологии– asterisk
– cisco call manager
– huawei/avaya -
Сетевые технологии– cdn/geoip
– anycast/multicast -
Рутинное обслуживание датацентров и аппаратной части– ipvkm/ilo/idrac/lom/smb
– мониторинг температуры, систем охлаждения и параметров питания
– диагностика потерь пакетов и линков
Кейсы
F.A.Q.
Оказываем услуги по сопровождению серверов на различных операционных системах, включая:
Microsoft Windows Server 2000, 2003, 2008;
Ubuntu;
CentOS;
FreeBSD;
Debian;
Mandriva;
RedHat.
Microsoft Windows Server 2000, 2003, 2008;
Ubuntu;
CentOS;
FreeBSD;
Debian;
Mandriva;
RedHat.
Мы подключаем и технически поддерживаем самые разные серверные решения и службы:
- универсальные серверы для организаций;
- терминальные, файловые, vpn, Web, многофункциональные интернет шлюзы;
- VoIP сервера (IP телефонии);
- сервера баз данных (SQL, PostgreSQL);
- BackUP сервера;
- ftp сервера;
- dhcp сервера;
- dns сервера;
- прокси сервера;
- антивирусная защита сервера (важный компонент защиты серверов);
- почтовые сервера и настройка работы корпоративной почты.
- Постоянный контроль за состоянием и проверка аппаратных комплектующих сервера;
- Ремонт, модернизация, обновление, замена и установка (монтаж) аппаратных частей серверного оборудования, вышедших из строя;
- Подготовка рекомендаций по организации серверного помещения;
- Организация системы автоматического бесперебойного питания;
- Оперативная помощь при сбоях сервера и выдаваемых им ошибок, - выполняем максимально быстрое удаленное восстановление сервера в рабочее состояние, которое не приведет к финансовым потерям.
Расчет цен индивидуален и зависит от выбранного тарифа абонентского обслуживания серверов.
Вы можете заказать обратный звонок по телефону, чтобы бесплатно получить консультацию о тарифах и рассчитать стоимость услуг. А также получить информацию об оплате, акциях и о ключевых особенностях нашего предложения и будущего сотрудничества.
Вы можете заказать обратный звонок по телефону, чтобы бесплатно получить консультацию о тарифах и рассчитать стоимость услуг. А также получить информацию об оплате, акциях и о ключевых особенностях нашего предложения и будущего сотрудничества.
Мы предлагаем
-
Настройка/Администрирование/Обслуживание WEB серверов - Настройка/Администрирование/Обслуживание файл сервера
- Настройка/Администрирование/Обслуживание работы серверов баз данных (SQL, PostgreSQL)
- Настройка/Администрирование/Обслуживание сервера 1C
- Настройка/Администрирование/Обслуживание OC Windows Server
- Настройка/Администрирование/Обслуживание Терминального сервера
Оставить заявку на техподдержку серверного ПО
Наш специалист свяжется с вами для детального обсуждения задачи
Не пропустите последние новости. Подписывайтесь!