DDoS-атаки: что это такое и как защитить свой бизнес

В эпоху цифровизации каждая компания, работающая онлайн, сталкивается с угрозой кибератак. Одной из наиболее разрушительных угроз являются DDoS-атаки.

DDoS-атаки (Distributed Denial of Service) — это атаки направлены на перегрузку серверов запросами, что делает сайты и сервисы недоступными для пользователей.

Цель ДДоС-атак предельно проста — сделать ваш ресурс недоступным. Злоумышленники перегружают сервер или сеть, лишая ваших клиентов возможности пользоваться услугами или получать доступ к информации.

Но на этом всё не заканчивается. DDoS-атаки часто используют как средство шантажа, отвлечения внимания от более сложных атак или даже как инструмент нечестной конкуренции. Пока ваш сайт «лежит», вы теряете деньги, репутацию и доверие клиентов.

Для хакеров это способ показать свою силу, а для бизнеса — серьезная угроза, требующая быстрых действий и грамотной защиты.

Причины могут варьироваться от конкуренции и мести до политической или идеологической мотивации. Иногда DDoS используется как средство давления на компании, чтобы сорвать важные сделки или создать негативный имидж. Для хакеров это удобный способ проявить свои навыки, продемонстрировать мощь и вызвать общественный резонанс.

В основе DDoS-атаки лежит использование множества устройств, зараженных вредоносным ПО. Устройства объединяются в ботнет и начинают координированно отправлять на целевой ресурс огромный поток запросов, создавая перегрузку и нарушая его работу.

Этап 1: Создание ботнета
Атака, как правило, начинается с массового заражения различных устройств — от обычных компьютеров и маршрутизаторов до умных бытовых приборов и IoT-устройств. Заражение может происходить множеством способов, например, через фишинг, использование уязвимостей в ПО или другие методы. После заражения эти устройства становятся частью ботнета.

Важно отметить, что в этот момент устройства продолжают функционировать в обычном режиме, а их владельцы зачастую не подозревают, что их техника уже заражена и активно участвует в атаке.

Этап 2: Генерация трафика
Затем ботнеты начинают генерировать трафик и направлять его на сервер или сеть. Основные методы включают UDP-флуд, SYN-флуд и ICMP-флуд, когда устройства отправляют огромное количество запросов, перегружая сервер. HTTP-флуды могут направлять тысячи запросов на веб-приложения, стремясь замедлить или остановить их работу.

Этап 3: Масштабирование атаки
На этом этапе атака может быть усилена до таких масштабов, что доступ к целевому ресурсу станет невозможным. Злоумышленники применяют различные сетевые инструменты для генерации огромного потока трафика, который направляется сразу на несколько узлов сети. Для достижения максимальной эффективности используются ботнеты с высокой пропускной способностью и подключение к сетям с низкой задержкой, что позволяет значительно увеличить нагрузку и затруднить защиту ресурса.

Этап 4: Следы и метки
Для того чтобы скрыть источник атаки и усложнить ее обнаружение, злоумышленники часто используют промежуточные серверы, такие как анонимные прокси и различные веб-сервисы. Это позволяет обойти защитные механизмы и скрыть реальное местоположение атакующих. В результате отслеживание аномального трафика становится гораздо сложнее, что продлевает атаку и увеличивает ее потенциальный ущерб.

Важно регулярно мониторить сетевой трафик сайта, чтобы оперативно обнаруживать аномалии. Даже если не ожидается резкого увеличения трафика, любые подозрительные изменения, такие как неожиданные пики запросов или их происхождение из необычных географических точек, должны насторожить.

Инструменты мониторинга должны быть настроены заранее и проверяться на регулярной основе, чтобы быстро реагировать на угрозы. Это поможет избежать неприятных ситуаций, таких как длительная недоступность сайта. Оповещения, настроенные для активации при превышении порога запросов, становятся важным элементом защиты, позволяя вовремя обнаружить атаку.

Дополнительные признаки возможной атаки могут включать:

Для компаний, занимающихся сезонной торговлей, резкий рост трафика в определенное время года может быть нормальным. Однако если такого естественного увеличения не происходит, стоит насторожиться и подумать о блокировке подозрительного трафика.

Для компаний, занимающихся сезонной торговлей, резкий рост трафика в определенное время года может быть нормальным. Однако если такого естественного увеличения не происходит, стоит насторожиться и подумать о блокировке подозрительного трафика.

Направлены на физическое уничтожение или перегрузку сетевого оборудования. Их цель — вывести из строя каналы передачи данных или аппаратные компоненты, что делает сервис недоступным.

• UDP-флуд — атака, при которой сервер подвергается лавинообразному потоку UDP-запросов. Эти запросы переполняют пропускную способность сети и приводят к сбоям в обслуживании.
• SYN-флуд — попытка использовать множество незавершенных соединений, что приводит к забивке сетевого стека и нарушению работы сервера.
• ICMP-флуд — атака, где сервер получает огромное количество ICMP-запросов (ping запросов), что может привести к падению сети из-за перегрузки.

Высокоуровневые DDoS-атаки воздействуют на более высокие уровни сети и приложений, создавая нагрузку, которая замедляет работу или делает ресурс недоступным.

• HTTP-флуд — атака, при которой на веб-сайт посылается огромное количество запросов HTTP, стремясь снизить скорость отклика и увеличить время ожидания.
• Атаки на уязвимости — использование известных уязвимостей в приложениях или протоколах для создания нагрузки. Такие атаки могут включать попытки проникновения через уязвимости в системе безопасности, а также фальсификацию данных для обхода защитных механизмов.
• Атаки на DNS — направлены на перегрузку серверов DNS или подмену информации, что нарушает работу DNS-систем и делает сайты недоступными.

Такие атаки сосредоточены на нарушении работы всей сети или критически важных компонентов инфраструктуры. Их цель — вывести из строя сеть, серверы или маршрутизаторы.

• Flooding атаки — направлены на массовую отправку пакетов данных в сеть с целью перегрузки её пропускной способности.
• Tear атаки — сосредоточены на разрушении соединений между компонентами инфраструктуры, что вызывает разрыв сетевого взаимодействия и сбои в работе всей сети.
• Akamai DDoS атаки — используют комбинации различных методов для создания многослойной атаки, воздействующей на несколько уровней инфраструктуры одновременно.
• Каждая из этих атак имеет свои особенности и требует специфического подхода к защите. Понимание их типа и воздействия помогает разработать эффективные меры по предотвращению и борьбе с атаками.

Миф: Все DDoS-атаки используют одни и те же методы атаки.
Реальность: В действительности, DDoS-атаки варьируются в зависимости от использованных технологий. Некоторые используют методы на уровне сети, создавая поток несанкционированного трафика, в то время как другие нацелены на уровень приложений, блокируя доступ к конкретным сервисам.

Миф: Самый эффективный способ защиты от DDoS — это регулярно обновлять ПО.
Реальность: Хотя обновления имеют значение, полноценная защита требует комплексного подхода, включая мониторинг трафика, использование специализированных сервисов и планирование реагирования на инциденты.

Миф: Атаки происходят только на крупные компании, малый бизнес никому не интересен.
Реальность: На самом деле, DDoS-атаки могут затронуть любой бизнес, независимо от его размера. Мелкие и средние компании также уязвимы, особенно если они используют популярные онлайн-платформы или услуги.

Миф: DDoS-атаки можно игнорировать, если у меня надежный сервер.
Реальность: Несмотря на наличие мощного сервера, атаки могут негативно влиять на производительность и доступность ресурса.

Миф: Атаки прекращаются через несколько часов или дней без последствий.
Реальность: Некоторые атаки могут длиться неделями или даже месяцами, оказывая устойчивое воздействие на бизнес. Даже кратковременные перебои могут привести к потере клиентов и деловой репутации.

Миф: Если у меня установлен защитный фаервол, я в безопасности.
Реальность: Хотя фаерволы помогают контролировать сетевой трафик, они не всегда могут справиться с массивными атаками, требуются дополнительные меры защиты, такие как использование CDN и услуги защиты от DDoS.

Миф: Хостинг-провайдеры автоматически защищают сайты от DDoS-атак.
Реальность: Универсального решения для всех не существует. Защита от DDoS-атак требует индивидуальной настройки в зависимости от особенностей сайта и его уязвимостей.

Миф: В сервис крупных CDN-провайдеров входит защита от DDoS-атак любой мощности.
Реальность: Увы, даже самые передовые CDN-провайдеры не обеспечивают полную и гарантированную защиту от всех типов DDoS-атак.

Потенциальные финансовые потери
DDoS-атаки могут нанести бизнесу как прямой ущерб — затраты на защиту и восстановление сервисов, так и косвенные убытки. Эти убытки связаны с потерей клиентов, вынужденными выплатами компенсаций и другим воздействием на бизнес из-за простоя. Даже кратковременные перерывы могут серьёзно повлиять на доходность компании.
Риски потери деловой репутации
DDoS-атака может существенно подорвать доверие к компании. Потеря клиентов и партнёров — это не единственная угроза. В результате атаки бизнес может столкнуться с долгосрочным ущербом для бренда, что влияет на его имидж и позиции на рынке.

Утечка данных.
Атака может отвлечь внимание от более серьёзных угроз безопасности. Пока сотрудники заняты устранением последствий атаки, злоумышленники могут воспользоваться моментом для несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, угрожая утечкой данных.
Вымогательство
Иногда DDoS-атаки сопровождаются попытками вымогательства, когда злоумышленники не только атакуют инфраструктуру, но и угрожают шифрованием или раскрытием конфиденциальной информации, требуя выкуп.

Влияние на SEO и рейтинг сайта.
Если сайт компании становится недоступен на длительное время (например, более двух суток), это может негативно отразиться на его SEO-позициях. Поисковые системы оценивают доступность сайта как фактор ранжирования, и длительные простои приводят к снижению видимости в поисковой выдаче и потере трафика.

Проблемы с функционированием IT-инфраструктуры
В условиях DDoS-атак пользователи могут случайно столкнуться с внутренними данными или фрагментами кода, что создает риск утечки информации. Это также затрудняет поддержание стабильности и безопасности IT-системы.

Судебные издержки и претензии клиентов.
Потери, вызванные DDoS-атакой, могут привести к судебным издержкам, особенно если пострадавшие клиенты подают иски. В особенно чувствительных секторах — финансовом, фармацевтическом и технологическом.

Технические проблемы и сложность обслуживания
В условиях DDoS-атак пользователи сталкиваются с перебоями в работе сервисов, что приводит к увеличению числа запросов и жалоб в техническую поддержку. Это усложняет работу службы поддержки, замедляя время реагирования и затрудняя отличение обычных проблем от тех, что вызваны DDoS-атакой.

В теории, жертвой DDoS-атаки может стать любая компания или организация, но в реальности злоумышленники чаще нацеливаются на тех, кто для них наиболее "выгоден".

1. Финансовый сектор
Банки, платёжные системы и страховые компании — лакомый кусок для хакеров. Почему? Их сервисы должны работать без перебоев 24/7. Атаковать такие компании выгодно: это и прямое вымогательство, и возможность "перенаправить" внимание команды на DDoS, пока где-то тихо крадутся данные.

2. E-commerce и ритейл
Для e-commerce каждая минута простоя — это потеря денег. А если атака случается в разгар сезона распродаж, убытки возрастают в разы. Злоумышленники это прекрасно понимают, поэтому часто целятся в этот сектор.

3. СМИ и развлекательные платформы
Стриминговые сервисы, новостные порталы, игровые платформы — всё, что потребляет миллионы людей ежедневно, подвергается атакам. Иногда это способ помешать распространению информации, иногда просто желание нарушить стабильность популярных платформ.

4. Государственные учреждения
Цели могут быть политическими, а могут быть просто деструктивными. Устранить доступ к государственным услугам, вызвать недовольство граждан, парализовать важные системы — задачи DDoS-атак на госучреждения.

5. Телекоммуникационные компании
Интернет-провайдеры и хостинг-компании страдают больше всех, ведь их инфраструктура это база для работы множества клиентов.

6. Игровая индустрия
Онлайн-игры, стриминговые платформы и игровые сервера популярная цель атак, часто для демонстрации силы хакеров или для шантажа компаний.

7. Медицинские и фармацевтические организации
Больницы, клиники, медицинские сервисы и фармацевтических компаний — их атаки могут лишить доступа к важной информации, задержать оказание помощи пациентам или даже привести к утечке медицинских данных.

8. Криптовалютные платформы
Биржи и кошельки в сфере криптовалют всегда на виду у хакеров. Децентрализованная природа и привязанность к деньгам делают их одной из самых прибыльных мишеней.

9. Технологические стартапы
Молодые компании, особенно технологические, часто становятся полем для экспериментов. Они растут быстро, но не всегда успевают защитить свою инфраструктуру.

10. Образовательные учреждения

• Университеты и школы частые жертвы во время экзаменов, подачи заявлений или других важных периодов. Парализовать такие системы просто, а ущерб чувствуют как студенты, так и преподаватели.

Файрвол — это первая линия обороны. Правильная конфигурация позволяет фильтровать подозрительный трафик и блокировать IP-адреса злоумышленников. Важно настроить правила так, чтобы они защищали от угроз, не ограничивая доступ для реальных пользователей.

Content Delivery Network (CDN) распределяет нагрузку между серверами по всему миру, снижая вероятность успешной атаки. CDN не только ускоряет работу сайта, но и эффективно борется с объёмными атаками, распределяя запросы между своими узлами.

Надёжный DNS-провайдер с функцией защиты от DDoS способен выявлять и предотвращать атаки на уровне доменных записей. Это помогает уменьшить влияние атаки ещё до её проникновения в вашу сеть.

Фильтрация трафика позволяет отсекать подозрительные запросы. Настроив правила, можно блокировать IP-адреса, превышающие определённый порог активности, или отсеивать трафик с определённых устройств и протоколов.

Многие DDoS-атаки используют методы, схожие с массовым спамом. Установка антиспам-фильтров помогает отсечь часть нежелательного трафика. Это особенно полезно для защиты форм обратной связи и комментариев

Проверяете ли вы "человечность" ваших посетителей? Модуль Testcookie добавляет простую проверку, которую роботы обычно проваливают. Это снижает нагрузку на сервер и оставляет ресурс доступным для реальных пользователей.

Nginx поддерживает специальный HTTP-код 444, который немедленно разрывает соединение с подозрительными клиентами. Таким образом код минимизирует нагрузку на сервер и помогает быстро избавиться от нежелательных запросов.

Если атака идёт из определённого региона, можно временно заблокировать весь трафик оттуда.

Нейронные сети — это будущее кибербезопасности. Такие системы изучают поведение пользователей и автоматически принимают решения о блокировке подозрительных действий. Это особенно полезно для защиты от новых и ранее неизвестных атак.

Специализированные платформы, такие как SELECTEL, STORMWALL и QRATOR предоставляют полный арсенал инструментов: от анализа трафика до мгновенной блокировки подозрительных запросов. Их преимущества — скорость реагирования и комплексный подход.

Для полноценной защиты от DDoS-атак одной базовой конфигурации веб-сервера недостаточно. Необходимо внедрить настройки таймаутов:

• reset_timedout_connection on — включает сброс соединений при возникновении таймаута, предотвращая продолжение неактивных сессий.
• client_header_timeout — ограничивает время ожидания заголовков от клиента, предотвращая перегрузку сервера длинными или неправильными запросами.
• client_body_timeout — задает время ожидания для получения тела запроса, чтобы избежать перенаправлений и ошибок при обработке больших файлов.
• keepalive_timeout — контролирует время ожидания для поддержания активных соединений, снижая нагрузку на сервер при повторных запросах.
• send_timeout — определяет максимальное время ожидания при отправке данных клиенту, гарантируя своевременную обработку запросов.

Данные настройки необходимо подстраивать под реальные условия использования сайта, проводя тесты как с десктопов, а также с мобильных устройств для оптимизации работы сервиса.

Ограничение ресурсов помогает защититься от атак, направленных на исчерпание серверных мощностей. В Nginx можно установить лимиты на одновременные соединения, время выполнения запросов и общий объём трафика.

Каждая компания должна выбрать свои методы защиты в зависимости от специфики работы и рисков. Но одно остаётся неизменным: регулярный мониторинг, профилактика и адаптация стратегий безопасности к новым угрозам

Проведите всесторонний аудит IT-инфраструктуры. Это позволит выявить слабые звенья и уязвимые места, которые могут быть целью для атак. Важно учитывать не только техническую составляющую, но и оценить соответствие текущей безопасности вашему бизнесу. Такой аудит поможет определить, где могут скрываться потенциальные угрозы и какие действия следует предпринять для их устранения.

Создайте план создания резервных копий и заранее подготовьте резервные серверы, которые могут быть оперативно включены в случае возникновения проблемы. Достаточно одной атаки, чтобы вывести ваш сайт из строя, поэтому заранее подстрахуйтесь и подготовьте все необходимые ресурсы для быстрой активации.

Начните с отключения ненужных служб и блокировки неиспользуемых портов. Чем меньше открытых «дверей» в системе, тем сложнее злоумышленникам найти способ проникнуть.

Также важно:

• Переключиться на HTTPS, если это ещё не сделано.
• Скрыть реальные IP-адреса серверов, например, с помощью обратного прокси или использования CDN.
• Определять и блокировать подозрительные запросы до того, как они достигнут целевого ресурса.

Эти меры помогут сделать инфраструктуру менее доступной для атакующих, что значительно усложнит им задачу.

Первый этап борьбы с DDoS-атаками — это их быстрое обнаружение. В дата-центрах для этого применяются сложные системы мониторинга, которые анализируют входящий трафик, фиксируя аномалии и подозрительное поведение. Чем быстрее зафиксирована угроза, тем проще предотвратить её последствия.

Когда атака выявлена, важно перенаправить входящий поток данных таким образом, чтобы он не достиг целевых серверов. Для этого используют технологии распределения нагрузки, такие как DNS или CDN. Эти инструменты рассеивают трафик по распределённым сетям, уменьшая его концентрацию и снижая воздействие на инфраструктуру.

Следующий шаг — фильтрация. Специализированные решения анализируют поступающие запросы, выделяя легитимный трафик и блокируя вредоносные пакеты. Такие механизмы способны адаптироваться к различным типам атак, обеспечивая точечную защиту.

После устранения угрозы важно изучить её детали: собрать логи, определить источники и характер атаки. Такой анализ позволяет выявить уязвимости и улучшить защиту инфраструктуры.

После завершения атаки следует зафиксировать её характеристики: длительность, интенсивность, цели злоумышленников. Эти сведения помогут обнаружить слабые места и определить, какие участки инфраструктуры требуют усиления.

Необходимо оценить, каким оказался реальный ущерб — от финансовых потерь до падения доверия со стороны клиентов. Эти данные помогут обосновать необходимость внедрения дополнительных защитных мер.

Если ваша текущая защита оказалась недостаточно эффективной, стоит рассмотреть внедрение более современных решений. Например, переход на специализированные сервисы по защите от DDoS-атак может существенно снизить риски повторения ситуации.

DDoS-атаки — это вызов, на который мы знаем, как ответить. Мы предлагаем не только проверенные решения, но и подход, построенный на понимании ваших потребностей.

Анализ уязвимостей, стресс-тестирование, внедрение DevSecOps и круглосуточная техническая поддержка — это не просто услуги. Это наша философия: работать так, чтобы ваш бизнес был готов к любым угрозам и сохранял репутацию в самых сложных условиях.